CastHotel Solution
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Privacidad y solicitudes de contacto

Responsable del tratamiento: CASTHOTEL S.R.L., Piazzale Francesco Bacone 9, 20129 Milano, Italia. Contacto: bruno.castella@casthotel.site.

Puedes completar el cuestionario sin dar tus datos de contacto. Las respuestas permanecen en la página hasta enviar la solicitud. Tu nombre, hotel, sitio, correo, móvil y respuestas se registran entonces en Zoho CRM y en el área restringida para gestionar tu consulta y contactarte, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas.

Los datos se conservan para gestionar el contacto y, si no continúa una relación, durante un máximo de 12 meses. Pueden tratarlos los proveedores técnicos que alojan el sitio. No se publican ni se usan para suscripciones automáticas a boletines. Para ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda, escribe a la dirección indicada. Puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos.

El check es una autoevaluación, no una auditoría del sitio. Las estadísticas de Google Analytics 4 se activan solo con tu consentimiento. No usamos perfiles publicitarios. Google Fonts recibe los datos técnicos necesarios para servir las fuentes. Las imágenes se alojan aquí. El formulario general también registra nombre, hotel, correo, móvil y mensaje en Zoho y el área restringida para responder a tu consulta.

El chat lo proporciona Zoho SalesIQ y solo se carga cuando decides abrirlo. Zoho trata los datos técnicos necesarios, los contactos que introduces y los mensajes para gestionar la conversación y la solicitud. Puede utilizar cookies técnicas para seguridad, continuidad de sesión e idioma. Las consultas pueden registrarse como leads en nuestro Zoho CRM, con la transcripción. El seguimiento de visitantes está desactivado. No introduzcas datos sensibles innecesarios.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): con tu consentimiento, mide páginas visitadas, sesiones y datos técnicos del navegador/dispositivo mediante identificadores seudónimos. El sitio no envía el contenido de los formularios a Analytics. Cookies _ga y _ga_*: duración configurada de 180 días; preferencia técnica casthotel-consent-v1: seis meses. Revoca el consentimiento en «Preferencias de cookies». Puede haber transferencias fuera del EEE con las garantías descritas por Google. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados en la etiqueta. Google Privacy · Google Analytics