CastHotel Solution
Hospitality meets intelligence

La inteligencia artificial
se une a la hospitalidad.
Haz crecer tu hotel
con las soluciones adecuadas.

Más visibilidad, una reputación sólida y más tiempo para los huéspedes. Te ayudamos a elegir soluciones digitales útiles para tu establecimiento.

Haz el AI Hotel Check gratuito →Explora las soluciones ↗
INNOVACIÓN CONCRETA. HOSPITALIDAD AUTÉNTICA.
Vestíbulo contemporáneo con recepción y espacios luminosos
NUESTRA VISIÓNLa mejor tecnología deja espacio a la hospitalidad.
Reputación onlineVisibilidad en búsquedas con IAComunicación con huéspedesExperiencia hotelera
AI Hotel Check gratuito

¿Está tu hotel preparado
para las oportunidades de la IA?

Nueve preguntas, dos minutos y una primera indicación de dónde actuar. Consulta el resultado antes de dejar tus datos.

Haz el check de tu hotel →

Visibilidad con IA · Comunicación · Reseñas

Las soluciones

Tres oportunidades.
Un hotel que mira al futuro.

Desde la primera búsqueda hasta la relación con el huésped: herramientas para los momentos que importan.

01 / REPUTACIÓN
De la experiencia a la reseñaEjemplo ilustrativo
Escanea
→
Cuenta tu experiencia
→
Comparte
Una invitación sencilla. Una opinión auténtica.
faiReview

El valor de una estancia.
En palabras de tus huéspedes.

Facilita las reseñas auténticas en Google invitando a los huéspedes a compartir su experiencia con un proceso sencillo mediante código QR.

Descubre faiReview →
02 / VISIBILIDAD CON IA
Una nueva forma de buscarEjemplo ilustrativo
«¿Un hotel para un fin de semana en la ciudad?»
EL ASISTENTE COMPRENDE
UbicaciónServiciosExperiencias
Información clara, más fácil de interpretar.
Una nueva forma de encontrarte

Tu próximo huésped
está preguntando a la IA.

Haz que los asistentes de IA comprendan mejor tu sitio. Un nuevo punto de contacto para búsquedas conversacionales y oportunidades de reserva directa.

Explora la visibilidad con IA →
03 / ASISTENCIA CON IA
Una pregunta, una respuestaEjemplo ilustrativo
TeléfonoCorreo electrónicoWhatsApp
«¿A qué hora es el check-in?»
«Te esperamos desde las 14:00.»
Menos preguntas repetitivas, más tiempo para la acogida.
Más tiempo para recibir

Respuestas para los huéspedes.
Un respiro para recepción.

Apoya la gestión de solicitudes con un asistente de IA. Centraliza las comunicaciones y automatiza respuestas frecuentes, dejando más tiempo para los huéspedes.

Descubre la asistencia con IA →
Más allá de la inteligencia artificial

Otras oportunidades
para tu hotel.

Gastronomía, comunidad y compras con pago mixto en dinero y estancias. Descubre tres ideas para dar nuevo valor a tu establecimiento.

Descubre otras oportunidades →
Nuestro enfoque

Primero tu hotel.
Después la tecnología.

Cada establecimiento tiene su historia, equipo y objetivos. Primero entendemos dónde una herramienta puede marcar la diferencia en el trabajo diario.

01

Escuchamos tus prioridades

Reputación, visibilidad, solicitudes: partimos de tus necesidades concretas.

02

Identificamos la solución

Evaluamos juntos funciones y oportunidades según tu organización.

03

Definimos el siguiente paso

Una conversación dedicada para profundizar en la solución y su uso.

Bruno Castella, fundador de CastHotel Solution
Experiencia nacida en un hotel

La innovación, vista
por quien ha vivido la hospitalidad.

Bruno Castella creció en un hotel y fue hotelero hasta 2015. Desde 2004 desarrolla tecnologías: distribución online, channel management y plataformas de gestión hotelera.

Su trayectoria empresarial culminó con la venta del negocio a Zucchetti en 2020. Hoy aporta esta experiencia a hoteles que buscan las oportunidades de la IA y la innovación digital.

Bruno CastellaHospitalidad · Innovación · Desarrollo de negocio
Empecemos con una conversación

¿Cuál es el siguiente
paso para tu hotel?

Cuéntanos sobre tu establecimiento y lo que quieres mejorar. Encontremos por dónde empezar.

bruno.castella@casthotel.site →
Usaremos tus datos para responder. Sin suscripción automática a boletines.

Privacidad y solicitudes de contacto

Responsable del tratamiento: CASTHOTEL S.R.L., Piazzale Francesco Bacone 9, 20129 Milano, Italia. Contacto: bruno.castella@casthotel.site.

Puedes completar el cuestionario sin dar tus datos de contacto. Las respuestas permanecen en la página hasta enviar la solicitud. Tu nombre, hotel, sitio, correo, móvil y respuestas se registran entonces en Zoho CRM y en el área restringida para gestionar tu consulta y contactarte, sobre la base de las medidas precontractuales solicitadas.

Los datos se conservan para gestionar el contacto y, si no continúa una relación, durante un máximo de 12 meses. Pueden tratarlos los proveedores técnicos que alojan el sitio. No se publican ni se usan para suscripciones automáticas a boletines. Para ejercer acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, cuando proceda, escribe a la dirección indicada. Puedes reclamar ante la autoridad italiana de protección de datos.

El check es una autoevaluación, no una auditoría del sitio. Las estadísticas de Google Analytics 4 se activan solo con tu consentimiento. No usamos perfiles publicitarios. Google Fonts recibe los datos técnicos necesarios para servir las fuentes. Las imágenes se alojan aquí. El formulario general también registra nombre, hotel, correo, móvil y mensaje en Zoho y el área restringida para responder a tu consulta.

El chat lo proporciona Zoho SalesIQ y solo se carga cuando decides abrirlo. Zoho trata los datos técnicos necesarios, los contactos que introduces y los mensajes para gestionar la conversación y la solicitud. Puede utilizar cookies técnicas para seguridad, continuidad de sesión e idioma. Las consultas pueden registrarse como leads en nuestro Zoho CRM, con la transcripción. El seguimiento de visitantes está desactivado. No introduzcas datos sensibles innecesarios.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited): con tu consentimiento, mide páginas visitadas, sesiones y datos técnicos del navegador/dispositivo mediante identificadores seudónimos. El sitio no envía el contenido de los formularios a Analytics. Cookies _ga y _ga_*: duración configurada de 180 días; preferencia técnica casthotel-consent-v1: seis meses. Revoca el consentimiento en «Preferencias de cookies». Puede haber transferencias fuera del EEE con las garantías descritas por Google. Google Signals y la personalización publicitaria están desactivados en la etiqueta. Google Privacy · Google Analytics