CastHotel Solution
当酒店服务遇见智慧科技

人工智能,
与酒店服务相遇。
用合适的解决方案,
推动您的酒店成长。

更多曝光、更强口碑,也为宾客留出更多时间。我们帮助您选择适合酒店的数字化解决方案。

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务实创新,真诚待客。
现代酒店大堂,配有前台和明亮的公共空间
我们的愿景好的科技,让用心待客成为可能。
在线口碑AI 搜索可见度宾客沟通酒店行业经验
免费 AI 酒店自测

您的酒店,准备好
把握 AI 带来的机会了吗?

九个问题,约两分钟,初步了解值得改进的方向。无需留下联系方式,即可先查看结果。

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AI 可见度 · 宾客沟通 · 评价管理

解决方案

三大机会。
让您的酒店, 面向未来。

从第一次搜索到与宾客建立联系,用实用工具支持每一个重要环节。

01 / 在线口碑
从入住体验到真实评价功能示意
扫描
→
分享体验
→
发布评价
简单的邀请,真实的意见。
faiReview

一次入住的价值,
由宾客亲口表达。

邀请宾客通过简单的二维码流程分享入住体验,让收集真实的 Google 评价更加便捷。

了解 faiReview →
02 / AI 搜索可见度
一种全新的搜索方式功能示意
“想在市区度过周末,有什么酒店推荐?”
帮助 AI 理解
位置服务体验
清晰的信息,更容易被理解。
让宾客发现酒店的新途径

您的下一位宾客,
可能正在向 AI 提问。

让 AI 助手更容易理解酒店网站。通过对话式搜索建立新的接触机会,为直接预订创造可能。

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03 / AI 宾客服务
有提问,也有回应功能示意
电话电子邮件WhatsApp
“几点可以办理入住?”
“欢迎您于下午 2 点起办理入住。”
减少重复性答疑,为用心待客留出时间。
更多时间,用心接待

宾客得到回应。
前台减轻负担。

利用 AI 助手协助处理宾客需求,集中管理沟通并自动回答常见问题,让团队有更多时间与宾客建立联系。

了解 AI 宾客服务 →
不止于人工智能

更多机会
为您的酒店创造价值。

餐饮、宾客社群,以及现金与住宿间夜组合付款。探索三个为酒店创造新价值的思路。

探索更多机会 →
我们的服务方式

先了解您的酒店,
再选择合适的科技。

每家酒店都有自己的故事、团队与目标。我们的起点,是了解新工具能够在哪些日常工作中带来实际帮助。

01

倾听您的优先事项

从口碑、可见度到宾客需求,先了解您的实际情况。

02

寻找合适的解决方案

结合酒店的组织方式,共同评估功能与应用机会。

03

明确下一步行动

通过专门的沟通,深入了解解决方案及其使用方式。

Bruno Castella,CastHotel Solution 创始人
源于酒店一线的行业经验

从亲身经历中,
理解酒店创新, 理解真诚待客。

Bruno Castella 在酒店中长大,并经营酒店直至 2015 年。自 2004 年起,他开始开发酒店行业技术,涉及在线分销、渠道管理,以及酒店管理平台。

2020 年,这段创业历程以将业务出售给 Zucchetti 迎来重要里程碑。如今,他用这些经验帮助酒店探索人工智能与数字化创新带来的机会。

Bruno Castella酒店服务 · 创新 · 业务拓展
从一次交流开始

您的酒店,
下一步可以 如何发展?

告诉我们您的酒店情况,以及您希望改善的方面。让我们共同找到合适的起点。

bruno.castella@casthotel.site →
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